[ 代理介绍 ]
[ 代理须知 ]
[ 代理申请 ]
[ 代理名录 ]
 
 
 
 
   
   
 代理须知


一、申请代理标准

1.IT行业一级企业法人。
2.具有良好商业信誉,并有一定规模的计算机软、硬件销售商或系统集成商以及有市场推广能力的相关单位。
3.本着共同开拓市场,真诚合作的态度。
4.有完善的销售和市场拓展计划。
5.至少能够安排1名技术支持人员与1名软件销售人员,负责天朗软件公司软件产品的推广与售后服务工作。

二、代理商的资格审定

1.由申请单位直接向公司市场渠道部提出申请,需将详细的公司概况、主营业务及营业执照复印件传真至市场渠道部。(填写《代理申请表》)
2.由公司市场渠道部代理负责人填写《代理审批表》,并由市场渠道负责人填写审批意见。
3.市场渠道部根据申请代理标准评定申请单位是否有资格,审批通过后,此申请单位可成为天朗软件代理商。
4.发给代理商由公司总经理签字认可的《代理协议书》及《代理授权书》。各一式两份,代理商签字认可后各返回一份,由公司市场部保存归档。
5.协议生效后,将公司产品宣传资料、技术服务手册及产品演示光盘寄与代理手中。
6.至此,申请工作完成。
三、对代理商的基本指标
1.有专人负责天朗软件的销售及售后服务工作;
2.工作认真负责,不损害天朗软件公司及天朗产品在用户心目中的形象;
3.具有良好的市场意识及清晰可行的市场开拓计划;
4.各种经营及宣传活动必须遵守国家法规,并与天朗软件公司整体发展方向相一致;
5.回款及时,不有意拖欠回款时间;
6.做到用户对所提供服务的满意。

四、代理商关系原则

1.遵循不以价格手段进行非正当竞争的原则。
2.尊重用户选择的原则。
3.遵循先入为主的原则。
4.无论对谁,包括其他品牌的产品,不诋毁,陈述要客观真实的原则。
5.天朗软件公司保留对冲突进行协调的权利。如发生冲突,有责任接受协调;对不接受协调,对整个市场造成危害的,公司有权降低其代理折扣,直至取消其代理资格。
6.地区市场中有多家代理同时争取同一客户时,天朗软件公司本着用户最终确认原则来认可合作伙伴,即用户最终和哪一家代理商签约,哪一家是该用户的合作伙伴,我们将承认其具体代理工作。在争取客户过程中,天朗软件公司将支持拥有最重要关系的代理伙伴,以利于项目的成功,对最先提供信息的合作伙伴,给予适当的利润。
总之,天朗软件公司将力求与代理商共同营造一个优秀品牌,积极力求各方合作伙伴的理解和认可,尊重合作伙伴的劳动,兼顾各方的利益,共同发展,共同进步,共同成功。

五、技术支持与培训

1.天朗软件公司对代理商的培训为免费培训,并免费提供培训资料。代理商的食宿及交通费用自理。参加培训的人员和选择的内容应提前通知我公司。在公司培训期间应严格遵守公司的各项有关规定。
2.培训类别:
A、 技术培训,主要是为了提升代理的技术水平,从而解决代理在项目实施过程中遇到的难题。
B、销售培训,主要是为了提升代理的销售能力,总结与交流销售技巧,从而解决代理在销售过程中遇到的困难。
3.培训内容:
根据公司软件产品进度和技术现状决定培训内容,由公司市场渠道部统一下发通知。代理商可根据自己目前的具体情况,选择人员参加不同内容的培训。
4.在天朗软件新产品出台时,市场渠道部随时提供有关介绍资料。

六、天朗产品产权管理

1.各区域代理商有责任和义务在天朗软件公司授权经营区域内保护天朗软件公司知识产权,并协助天朗软件 公司处理该地侵犯天朗软件公司产权事件。
2.对任何非法解密、复制等行为,天朗软件公司有追究经济与法律责任的权利。
3.未经天朗软件公司许可,代理商不允许使用或注册与天朗软件公司商标、标志或产品名称相同或相近的名称。

 
地址:广州市高新技术产业开发区天河科技/软件园之天诚园(龙口东路342-360号)311室
 
   
   
总部电话: 020-22159680
总部邮箱: [email protected]
   
   
产品销售咨询: 020-87209569
产品销售咨询: [email protected]
   
   
客户投诉:
020-87209569
客户投诉: [email protected]
 
版权所有:广州市天朗软件有限公司